Refund policy

DISEÑO PAPEL PINTADO LTDA. ofrecerá garantía de acuerdo a la ley del consumidor vigente en los siguientes casos:

Cuando existan fallas del producto relacionadas con la fabricación e impresión de éste:

• Si el papel presenta un error de impresión el cliente tendrá derecho a cambio o reclamo con un máximo de una semana después de haber sido entregado el producto.
• Si existen fallas de impresión la garantía anterior será válida sólo si el papel no ha sido instalado.
• Papel Pintado responderá sólo si el producto tiene fallas de impresión.
• Las medidas se rigen de acuerdo a la información entregada por el cliente, si éstas son erróneas Papel Pintado queda libre de responsabilidad y la garantía no será válida.
• Papel Pintado no se hace responsable de daños producidos una vez retirados los productos de nuestro establecimiento.
• Dado que éste es un producto a pedido y hecho a medida no se aceptan cambios ni devoluciones de producto, devoluciones de dinero, ni derecho a retracto una vez ya efectuada la compra.